開通公眾號(hào)通知之后,貨主關(guān)注公眾號(hào),貨運(yùn)狀態(tài)變化,就好通知貨主,貨主就不需要打電話咨詢了。
即可提高服務(wù)質(zhì)量,還能減少物流的工作量。讓員工把時(shí)間用在有效的服務(wù)上,提高用戶體驗(yàn)滿意度。
使用方法很簡(jiǎn)單,顧客首先關(guān)注公眾號(hào),輸入手機(jī)號(hào),接收驗(yàn)證短信,填上短信驗(yàn)證碼,提交,完成驗(yàn)證之后,凡是此手機(jī)號(hào)的運(yùn)單信息,都會(huì)在公眾號(hào)上通知貨主。
微信公眾號(hào)請(qǐng)申請(qǐng)服務(wù)號(hào),其他類型的公眾號(hào)沒有通知功能。
如需幫助請(qǐng)聯(lián)系客服微信
當(dāng)貨主掃描運(yùn)單上的二維碼之后,往下滑到底部,看到二維碼,長(zhǎng)按識(shí)別二維碼關(guān)注百幸物流平臺(tái)公眾號(hào);
點(diǎn)擊底部導(dǎo)航”綁定貨主”, 在新頁面輸入手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊短信驗(yàn)證碼,收到短信之后,復(fù)制短信驗(yàn)證碼,填入驗(yàn)證框,確定后完成綁定。
驗(yàn)證成功后,手機(jī)號(hào)中間4位顯示成****
如需更改綁定手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)重復(fù)上述操作。
綁定之后,就可以接收到貨運(yùn)狀態(tài)信息。
綁定貨主手機(jī)號(hào)之后,貨物狀態(tài)信息會(huì)通過公眾號(hào)通知。貨主只能接收自己的,別人接收不到,請(qǐng)放心使用。